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原標題：“AI×IOT”唱主角，家電新勢力登場　　不久前舉行的MWC2019上，TCL展示出折疊屏手機，成為消費者關注的焦點。其折疊屏采用了華星光的柔性屏方案，同時首創了DragonHinge折疊屏鉸鏈技術，包括0—180度完全內翻折疊屏、用來折疊屏幕的金屬鉸鏈、優化折疊屏應用的適配固件和軟件。　　來自傳統制造強企的新科技產品，令人眼前一亮。實際上，當前廣東“明星”家電制造企業的科技轉型已然“大步流星”，“AI+”成為巨頭“論劍”的最新關鍵詞。　　輸出升級：搭建場景化智能產品矩陣　　早晨，智能音箱用悅耳的音樂把你叫醒，智能電視開始播放早間消息。隨后，你的智能廚房已經排好你最喜歡的早餐菜譜；吃完早餐后，智能手機為你自動預約一輛無人駕駛汽車，并選擇一條通暢的道路；到達辦公室后，可以利用智能辦公系統召開遠程終端視頻會議……　　本周在上海，TCL用其最新的多品類智能終端產品矩陣，試圖構建這樣的未來現實。南方日報記者看到，X10電視、T睿智能雙溫區客廳空調、X10洗衣機、智能門鎖、智能安防套裝等構成了其智能終端群中的家裝主力。值得注意的是，這些多品類智能終端產品，除了傳統上大家較為熟悉的toC端產品，還包括了大量首次露面的toB產品，如可應用于高端公寓的智能旅宿解決方案、可用于樓宇的智慧辦公解決方案等。　　“想要表達的是全場景AI，以及以‘AI×IoT（物聯網）’為核心的‘4T’場景化產品矩陣（即T-HOME（夢想之家）、T-LIFE（美麗人生）、T-LODGE（時光驛站）和T-PARK（智慧園區）），這也是我們深化從全球家電第一陣營向全球領先的智能科技公司轉型的標志。”TCL智能終端業務群CEO王成在接受南方日報記者專訪時介紹。　　實際上，2014年，TCL就發布了雙輪驅動戰略，即智能+互聯網，產品+服務的雙+轉型戰略和全球化發展戰略，經過5年實踐，已經取得了一定的成績。2018年TCL電視品類全球出貨量上升至全球第2名，這是中國品牌首次進入全球排名的前2位，智能電視累計激活用戶達到了3191萬，在移動互聯網應用平臺累計激活用戶達到了5.28億；冰箱和洗衣機品類在中國區對比同行業同比增幅第一。　　記者注意到，當前，產品屬性的重構、產品種類的豐富，已越來越多地出現在傳統制造巨頭身上。聯想在MWC2019上發布全新AI+IoT產品與服務，由AI+CMP（連接管理）、AI+UEM（設備管理）、AI+IIoT（工業物聯網）和AI+IoV（車聯網）四部分組成，聯想集團董事長兼CEO楊元慶稱“要讓智能化嵌入到每一個業務、價值鏈的每個環節中，致力于由硬件設備制造商轉向智能物聯（SIoT）網服務商”；而廣東另一制造巨頭美的也于此前稱要轉型為科技集團，近來將其智能產品外延不斷擴大，并致力發展toB端的工業互聯網產品。　　管理轉向：從信息化到數據化　　對于當前的AI和IoT產品，有業內人士分析指出，在AI和IoT的時代，產品體現為硬件+軟件+萬物連接和各種場景間的融合。而目前的智能家居產品存在著一些美中不足的問題，一方面智能設備間的兼容性差，不能互聯或連接不穩定；另一方面智能設備的功能應用場景單一，設備之間沒有形成有效的融合。　　從該觀點出發，為什麼提出是AI×IoT而不是AI+IoT？對于記者的提問，王成認為，AI+IoT更多的體現為AI對設備的賦能，首先是AI對硬件的賦能，強化原有的功能屬性，如AI對TV音質和畫質進行改善和提升；其次是對交互的賦能，如通過圖像識別、語音識別、聲紋識別等新的技術應用，為用戶提供千人千面的精準服務，最后是對響應的賦能，可以實現設備24小時在線，隨時響應；而AI×IoT則更多體現為AI與IoT、設備用戶需求、用戶的潛在需求IoT設備功能以及不斷增長的AI能力，三者相互作用、相互組合，以滿足用戶的多樣化、智能化場景需求。　　產品設計思維的轉換也倒逼著企業管理方式的變革。目前，TCL整合了內部相關業務，成立了TCL智能終端業務群。對于這樣的轉型調整，王成坦言，企業的管理也正經歷著轉型。“由原來以企業內部交流為核心的信息化管理轉向以企業用戶交互為核心的數據化管理方式。具體操作上，我們需要數據中臺、業務中臺和一套APP。”　　當前，要真正實現轉型升級，除了要求在前端拿出越來越豐富的智能產品，更要求后端企業管理的變革保證生產制造。格蘭仕總裁梁昭賢亦認為，要從以制造為中心轉向以消費者為中心轉變；美的集團總裁方洪波則稱，要轉向“用戶需求為起點引導產品的開發與生產”的商業模式，借助ABC（AI、Big13Data、Cloud計算）及物聯網等技術手段，實現從數據出發，通過智能化運營來改變現有業務模式。　　家電分析師梁振鵬分析說，傳統家電制造企業正處于不斷智能化的階段。在AI和IoT時代，用戶所有熟悉的設備都可以被重新定義和重新設計，智能架構的方法以及與用戶溝通的方式都是需要企業去考慮的。　　“我們不會變成互聯網公司，但可以變成互聯網化的公司，目標是在這條賽道上，到2023年實現營業收入突破2000億。”王成展望道。　　■專家點評　　廣州市社會科學院產業所所長楊代友　　粵家電“AI+”轉型有產業、技術與市場支撐　　目前，以TCL、格力等為代表的家電企業智能化轉型是家電產業轉型升級的必然發展方向。隨著智能技術對家電制造的滲透融合，生產出來的智能家電產品比傳統家電更加能夠滿足現代生活個性化、多樣化的需要，家電智能化有利于提升生活質量，促進人們實現對更加美好的生活的追求。　　廣東的家電制造企業進行這種轉型，有諸多優勢：一是產業優勢，廣東的家電產業不論規模還是品牌都排在全國前列，在全球家電產業中也具有競爭力；二是技術支持，廣東人工智能技術的發展和應用走在全國前列，目前廣東人工智能產業規模約占全國13；三是市場優勢，廣東人均收入水平較高，對高端產品的有效需求充分。　　需要注意的是，家電產業的智能化轉型，從生產環節看，關鍵是裝備的智能化，當前家電企業要通過“智能+”途徑改進生產技術和流程，而其中可能會遇到資金、高技能人才供給不足等挑戰；從產品環節看，關鍵是產品要與市場的有效需求相適應。生活質量的提高意味著對產品的需求向個性化、多樣化轉變，智能家電的生產要順應這種趨勢。(責編：趙超、易瀟)

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