最新消息 > 浙江保險業財產險理賠人員業務技能大賽圓滿落幕

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09月26日訊,近日,浙江省保險業2017年財產險公司理賠人員業務技能大賽在浙江國際大酒店圓滿落幕。人保財險浙江省分公司榮獲團體一等獎,平安產險浙江分公司、太平洋產險浙江分公司分獲團體二等獎,天安財險浙江省分公司、中銀保險浙江分公司、人保財險杭州市分公司分獲團體三等獎,國壽財險浙江省分公司、大地保險浙江分公司、中華聯合浙江分公司、太平財險浙江分公司分獲團體優勝獎。隨著經濟社會的不斷發展,車險理賠服務已成為服務社會、保障民生的一個重要窗口。為更好地激勵查勘定損人才建設,服務保險消費者,提升客戶體驗,在浙江保監局指導下,由浙江省總工會主辦,浙江省保險行業協會與浙江省財貿工會聯合承辦了這次行業技能大比武,其參賽范圍之廣、組織規格之高為歷屆之最。當天,省財貿工會、浙江保監局、浙江省保險行業協會以及省總工會直屬的13個產業工會的相關領導到現場觀摩指導比賽,各財險省級分公司理賠分管總經理、工會主席、理賠部總經理及相關工作人員約200余人出席并觀看了當天的決賽。為確保大賽的公信力和專業性,大賽特邀浙江省保險業人民調解委員會專家羅一,杭州市機動車服務管理局高級工程師、全國汽車維修技術信息專家委員會專家柴建山,浙江省司法鑒定協會副會長、紹興文理學院司法鑒定中心主任葛建榮擔任專業評委。據悉,本次大賽分個人賽和團體賽兩個組別。來自全省28家財產險保險公司的196名參賽選手通過理論知識機考、定損實務操作的激烈比拼,分別決出車險查勘定損崗和車險人傷崗的個人排名;團體賽初賽成績勝出10支公司代表隊、共30名參賽選手進入到9月21日團體決賽現場的最后角逐。團體決賽分排位賽和名次賽兩輪進行,試題內容覆蓋面廣,答題技巧要求高,選手們需在限定時間內快速完成保險行業、法律法規、專業技能等各方面知識的答題,對參賽選手的理賠專業水準、技術要求、心理素質均有一定程度的考驗。通過必答題、視頻定損題、搶答題等環節的較量,根據總成績排名,最終決出團體賽一、二、三等獎和團體優勝獎。現場還對榮獲車險查勘定損崗和車險人傷崗的陳豪、劉燕等6位獲獎個人選手進行了隆重頒獎。本次大賽展現了我省財產保險業車險理賠一線員工精湛的業務技能和良好的精神風貌,營造了行業間濃厚的比、學、趕、超工作氛圍,強化了車險查勘服務工作人員的專業技能提升,促進了各財產險公司之間的業務交流學習,為保險消費者提供更好更專業的服務、推進浙江“保險+”系列服務打下了良好的專業基礎關注,更多熱門保險資訊隨時看。BAIDU_CLB_fillSlot("3495174");

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