最新消息 > 歐旅游委員會:吸引中國游客 我們將做功課

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  新華社意大利威尼斯1月18日電專訪:“吸引中國游客,我們將做足功課”——訪歐洲旅游委員會執行董事愛德華多·桑坦德  新華社記者鄭江華 王子辰  “中國-歐盟旅游年”將于19日在意大利威尼斯舉行開幕式。歐洲旅游委員會執行董事愛德華多·桑坦德在開幕前夕接受新華社記者專訪時表示,中歐旅游年將給雙方,特別是給歐盟旅游業帶來很多機會。歐洲旅游委員會將做足功課,力爭吸引更多中國游客赴歐。  歐洲旅游委員會成立于1948年,是一個非營利國際性組織,擁有超過30個成員國。在中歐旅游年,歐洲旅游委員會擔負著推廣歐洲旅游目的地的重要職責。  桑坦德說,旅游業是歐盟第三大產業,占國內生產總值(GDP)比重達10%,創造近2500萬個就業崗位。過去10年,中國游客赴歐旅游人數迅猛增長,對歐洲旅游市場極為關鍵。  對中國赴歐旅游市場潛力,桑坦德信心滿滿。他說,“中國有13億人口,倘若只有1%的人來歐洲旅游,那也將是上千萬游客”,為“吸引中國游客,我們將做足功課”。  歐洲旅游委員會研究顯示,越來越多中國游客開始青睞“自由行”,且對一些非傳統熱門旅游區興趣上升。針對這樣的變化,桑坦德說,歐洲旅游委員會將進行相應市場推廣活動。“在圣誕節、復活節期間,歐洲接待來自世界各地很多游客,但在其他時段很多國家是‘空’的。這些地方沒有那么熱門,但中國游客可能會感興趣,希望中歐旅游年能開啟這一進程。”  他以波蘭、捷克、匈牙利等中東歐國家為例說,這些國家因歷史原因曾與蘇聯聯系較多,將相關旅游線路定位為“紅色旅游”,“向中國游客展示不一樣的歐洲,也是我們的戰略之一”。  桑坦德介紹,除旅游線路推廣外,歐洲旅游委員會將通過各個項目指導酒店、餐廳等行業企業滿足中國游客個性化需求,比如在酒店房間提供拖鞋、熱水壺,在餐廳提供中文菜單等。“花費不大,但會讓中國游客感到貼心。”  桑坦德曾多次訪問中國,他對中國街頭小店都已普及微信、支付寶等移動支付感到驚訝,也敏銳地察覺到歐洲在這一領域已被中國遠遠甩在身后。“在歐洲,移動支付發展仍很緩慢,中小企業對中國在數字化領域的突飛猛進所知有限。”  他強調:“中國發展非常快,不管是在金融還是在人員方面。我們要么適應,要么完蛋。”  桑坦德所指的“適應”是與中國機構和企業合作,解決多年來困擾赴歐中國游客的支付難題。“我們工作重點之一就是在歐洲推廣中國人的支付方式”。“這也有助于提升歐洲一些目的地(在中國的)知名度和聲譽”。  桑坦德還說,在中歐旅游年,歐洲旅游委員會將和中國國家旅游局緊密協作,吸引更多歐洲游客赴華旅游。“就像修橋,如果從一邊修,它會塌掉;但如果從兩邊修,那么它能永久屹立。”  “如果越來越多中國游客來歐洲旅游,也會帶動越來越多歐洲人赴華旅游。每位中國游客都是中國的‘大使’。”他說。編輯:宋雪

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